Agente de Cobrança

Vaga: Agente de Cobrança

Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.

Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)

Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado atua no formato home office).

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os principais desafios do seu dia a dia serão:

*Realizar a Cobrança de empréstimos de pessoas físicas com atraso, através do contato telefônico;

*Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;

*Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias;

*Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;

*Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;

*Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento e Conversão, entre outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Você é a pessoa certa para essa missão se:

*Tiver experiência com Cobrança (pelo menos 1 ano);

*Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável competitiva no mercado;

*Tiver perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados, além de criatividade para rastrear informações relevantes sobre os clientes e histórico de contatos;

*For perspicaz, com boa capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos;

*Tiver integridade para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes;

*Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter a ambição e foco na recuperação de valores e atingimento das metas.

* Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP;

* Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados, no sábado que trabalhar atua no formato Home Office), dentro da faixa de horário das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que te oferecemos aqui:

- Salário é de R$1.805,00 + Remuneração variável mensal (acima do padrão do mercado), competitiva por ranqueamento;

- 1.930,00 reais em benefícios distribuídos entre os seguintes itens do nosso pacote:

- VR/VA;

- Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) - Sem Coparticipação;

- Seguro de Vida - Sem Coparticipação;

- Auxílio Educação.

+ VT pago diretamente no cartão de transporte;

+ TotalPass;

+ DayOff no dia do seu aniversário;

+ Futebol e Vôlei semanais;

+Celebrações e Happy Hours comemorativo.

Contratação direto pela Empresa.